مدیریت پشت کولر؛ مردم زیر آفتاب

با احترام به زحمات مجموعه توزیع نیروی برق استان سیستان و بلوچستان، لازم است نسبت به محتوای صحبت چند وقت اخیر جناب آقای رئیسی، مدیرعامل محترم شرکت توزیع نیروی برق، نکاتی شفاف، صریح و به دور از تعارفات متداول مطرح شود.

جناب آقای رئیسی، مردم شریف استان از تکرار وعده‌های بی‌ثمر، خسته و دلزده‌اند. تأکید بر این‌که «شرایط استان بهترین است» و مقایسه وضعیت آن با دیگر استان‌ها (کرمان) بدون در نظر گرفتن زیرساخت‌های فرسوده، اقلیم خاص، پراکندگی جمعیت و ضعف تاریخی در توسعه نه‌تنها پذیرفتنی نیست، بلکه نوعی توجیه‌گری برای عملکرد ضعیف مجموعه تحت مدیریت شما تلقی می‌شود.

مردم به روشنی درک می‌کنند که هدف از طرح چنین مقایسه‌هایی، صرفاً فرافکنی و تطهیر عملکرد است. وقتی گرمای شدید منطقه، قطعی‌های مکرر برق، آسیب به وسایل برقی، تهدید سلامت بیماران و مختل شدن زندگی روزمره، بخشی از واقعیت روزانه زندگی مردم شده، تأکید بر جلسات، مکاتبات و آمادگی نیروها، دیگر کارآمد نیست. جامعه امروز با آثار عملکرد ملموس شما قضاوت می‌کند، نه با واژه‌هایی زیبا در گزارشات.

تلاش و حضور میدانی نیروهای فنی قابل تقدیر است، اما این تلاش زمانی ارزشمند خواهد بود که منجر به کاهش رنج مردم شود، نه صرفاً ابزاری برای دفاع از مسئولین در پشت میزهای اداری. درخواست ما ساده است: به جای مصاحبه، به حل مسئله بیندیشید. مردم منتظر گزارش عملکرد شفاف، برنامه‌ریزی منسجم و راهکارهای عملی برای عبور از این بحران هستند، نه سخنان کلیشه‌ای و آمارهای ناملموس.

جنابعالی مسئول مستقیم خدمات‌رسانی هستید و لازم است با پذیرش مسئولیت، پاسخگوی پیامدهای ضعف در مدیریت، پیش‌بینی و تأمین زیرساخت‌ها باشید. صبر مردم حد و اندازه‌ای دارد؛ آن را به پای عدم پاسخ‌گویی نگذارید.